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12月20日19時，市區(qū)供水公司2197799服務(wù)熱線接到熱心市民來電反映，東風大街西段某小區(qū)有自來水持續(xù)外溢。接報后，公司搶修二隊第一時間抵達現(xiàn)場開展全面排查，快速確認故障點位為東風大街西段DN400供水管道漏水，需緊急停水搶修。
時值寒冬，夜間氣溫偏低，搶修現(xiàn)場條件艱苦，且搶修任務(wù)復雜，搶修點上方有天然氣管道以及電纜，搶修人員分工協(xié)作，開挖、檢修、更換、回填、試壓等各環(huán)節(jié)有條不紊推進，不眠不休，歷經(jīng)15個小時連續(xù)奮戰(zhàn)，于21日上午11時順利完成搶修任務(wù)，恢復正常供水，保障了轄區(qū)群眾用水需求。
此次高效處置管道漏水故障，充分彰顯了公司“讓政府放心 使群眾滿意”的服務(wù)宗旨以及搶修隊伍“拉得出、沖得上、打得贏”的過硬作風。下一步，公司將持續(xù)加強供水管網(wǎng)日常巡檢力度，提升應(yīng)急處置能力，以更高效的服務(wù)、更扎實的舉措，守護城市供水“生命線”，為市民提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供水保障。
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